PlanE

支援與聯絡

寄信給我:iaaammy@gmail.com。一個人做的 app,通常一兩天內回。

轉寄訂位信之後沒有東西出現

確認是寄到「個人」頁最下方那個專屬信箱(十位數字開頭)。信件解析需要一兩分鐘,完成後會出現在首頁的待確認卡片上,要你按確定才會建立旅程。轉寄的是行程通知信而不是訂位確認信的話,通常缺少訂位代號會解析失敗。

查不到兩年前的班機

航班狀態的資料源只保留一年。超過的日期我們會改用網頁查詢,找得到就一樣可以加進旅程;很舊或很冷門的航線仍可能查不到。

票價跟訂票網站不一樣

我們顯示的是查詢當下的參考價,機位價格隨時在變,實際金額以訂票網站結帳頁為準。

鎖定畫面沒有出現航班資訊

即時動態只在起飛前幾小時內顯示(系統本身限制單張卡最多存活八小時)。另外要在「設定 → PlanE」允許「即時動態」與「通知」。

想刪除帳號與資料

app 內「個人 → 帳戶 → 刪除帳號」,會一併移除伺服器上的關注、監控、行程表與好友資料。